Installation & maintenance de matériel intéractif
Un service clé en main pour vos écrans, vidéoprojecteurs et équipements multimédias
Chez Next Pro-Media, nous allons bien au-delà de la vente !
Nos experts installent vos écrans interactifs, vidéoprojecteurs et systèmes audio avec professionnalisme, et assurent une maintenance fiable et réactive.
Que vous soyez école, entreprise ou collectivité, nous garantissons une mise en service rapide, sécurisée et sur mesure.
Nos prestations d’installation
Nous prenons en charge l’intégralité de la mise en œuvre de votre équipement :
Livraison et déballage du matériel
Fixation murale, au plafond ou sur support mobile
Raccordement à vos équipements existants (réseau, PC, audio, etc.)
Tests complets pour assurer le bon fonctionnement
Formation rapide à l’usage des interfaces (enseignants, collaborateurs, techniciens)
Suivi et service post-installation. *hors formation
Chaque installation est précédée d’un échange pour comprendre vos contraintes techniques et vos besoins spécifiques.
Maintenance & support technique
Bénéficiez d’un accompagnement durable pour garantir la performance de vos équipements. Nous vous proposons deux formules complémentaires selon vos besoins :
Maintenance préventive
Assurez la fiabilité de vos installations grâce à un suivi régulier :
• Vérification et entretien périodique de vos équipements
• Nettoyage des optiques et surfaces interactives
• Mise à jour des firmwares et logiciels
Maintenance corrective
En cas de dysfonctionnement, notre équipe intervient rapidement pour rétablir le bon fonctionnement :
• Diagnostic et intervention rapide sous 48h*
• Assistance à distance
*Intervention sous 48h & garantie selon contrat
Pourquoi choisir Next Pro Media ?
Techniciens formés et expérimentés
Nos équipes interviennent avec expertise et rigueur. Chaque technicien est régulièrement formé aux dernières technologies audiovisuelles pour garantir une installation fiable et performante.
Interventions dans toute la France
Grâce à nos équipes, nous assurons des interventions rapides et efficaces, où que vous soyez. Votre matériel est entre de bonnes mains, partout sur le territoire.
Suivi personnalisé de chaque site
Chaque client bénéficie d’un interlocuteur dédié et d’un suivi sur mesure pour assurer la continuité et la qualité de ses installations dans le temps.
Support client réactif et humain
Notre équipe support est disponible pour répondre à vos besoins techniques et logistiques. Un service accessible, humain est à l’écoute de vos priorités.
Garantie fabricant et extensions de service possibles
Toutes nos prestations sont couvertes par la garantie constructeur. Vous pouvez également opter pour des extensions de service pour encore plus de tranquillité.
Foire aux questions
Combien de temps dure une installation ?
Le temps de l’installation dépend du produit que nous installons et des conditions sur-place. Un ENI par exemple, peut prendre entre 15 minutes et 2 heures.
Peut-on installer sur tout type de mur ?
Oui, par défaut. Nous vous enverrons un formulaire pour vous demander toutes les spécificités de la salle en question. (type de murs, bétons, hauteur sous-plafond, BA10, BA13…)
Peut-on planifier l’installation en dehors des heures d’ouverture ?
Oui, bien sûr. Vous pouvez nous envoyer votre demande à tout moment. Toutefois, elle sera analysée et traitée durant nos heures de travail.
L’installation est-elle incluse ?
Non, l’installation est un service distinct proposé en complément. Nous vous accompagnons cependant à chaque étape pour vous conseiller sur la meilleure configuration selon votre espace et vos besoins.
Les équipements sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie constructeur, couvrant les éventuels défauts de fabrication et assurant leur bon fonctionnement dans le temps.